上海静安漫心酒店

酒店地址:上海市静安区天目西路111号(火车站南广场)
住客点评>>
  • 好评
    该酒店应该算时尚酒店,房间设计比较特别,色彩也好,特别是一些小细节比较有特色,比如电...
  • 好评
    每晚有一个女驻唱歌手+一个男吉他,唱的不错;房间装修和大厅环境超赞,服务生态度极好,...
  • 好评
    服务不错,环境好,下次还会住,
  • 好评
    超级赞的酒店 携程只能定一晚 后两天都没房了 超棒 酒店很艺术 服务态度都特别好 房...
  • 好评
    我对酒店很挑剔,选择很久选择了漫心,果然没让我失望,完美服务绝佳地址,各方面都很用心...
在线预订
入住日期
离店日期

跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于上海火车站南一出口处附近,紧邻上海火车站,交通便利。 - 距离上海火车站2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离上海人民广场3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离1号地铁上海火车站0.3公里,步行约5分钟; - 距离上海玉佛寺1.8公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离上海虹桥国际机场16公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离上海浦东国际机场49公里,乘坐出租车约50分钟。